Lilia, sa fille et son mari ont dû quitter leur appartement. Le logement est infesté de blattes, du sol au plafond. Et malgré avoir prévenu le bailleur social, rien ne bouge. Les interventions des entreprises de nettoyage n'ont pas résolu le problème. Aujourd'hui, cette famille ne peut plus vivre dans ces conditions, et est partie se réfugier chez des proches. Lilia, véritablement émue sur le plateau de Julien Courbet, attend désespérément que la situation évolue…
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